2013年12月28日,又是一个周六。凌晨照例六点醒来。
窗外天还没亮透,富民路笼在一层薄薄的晨雾里。
他换上运动服,轻手轻脚穿过客厅,推开门。冷空气扑面而来,带着梧桐枝桠的清气。
他沿着富民路慢跑,经过那扇每天路过的黑色铁门,经过那些沉睡的老洋房,一直跑到静安公园。晨练的老人在打太极,有人遛狗,有人坐在长椅上翻报纸。
他在公园里跑了两圈,在器械区拉伸。压腿的时候,手机震了一下。
凌曦的微信:【哥!你今天上午有事吗?】
凌晨回:【没事,怎么了?】
凌曦秒回:
【快来给我送车钥匙!我下午要用车,上午宣讲会没时间回去拿!】
【九点之前送到逸夫楼门口!我手机快没电了,你到了给我打电话!】
凌晨看着那行字,笑了一下。抬手看表,六点四十五。
【什么宣讲会这么早?】
【荣氏的!九点开始!我还没化妆呢!不说了,手机真要没电了!】
凌晨回了一个“OK”,把手机收进口袋。
七点半,他冲完澡,换好衣服,拿起车钥匙出门。凌母正在厨房准备早饭,探头问他:“这么早去哪?”
“出去一趟。”凌晨在玄关换鞋,“有个朋友约了早上见面。”
凌母“哦”了一声,没再追问。
八点半,凌晨把车停在学校外面的公共停车场,步行走进校园。
一月清晨的阳光薄薄的,透过法国梧桐光秃秃的枝丫落下来。他跟着人流往前走,走到一栋教学楼前,脚步忽然顿住。
楼上挂着巨大的蓝色条幅——“荣氏制药2014校园宣讲会”。教学楼门口一溜排开十几块展示架。
凌晨的目光扫过那一排易拉宝,在最边上的一块停住了——市场部。
照片上的她穿着职业装,正在微笑。
他认得那种疏离的温柔,和藏在眼底的淡淡的雾。
照片旁边的文字写着:陆遥,市场总监,华东区市场负责人。
凌晨看着那张照片,停了两秒。
“哥!”凌曦的声音从人群里传来。她跑到他面前,喘着气:“钥匙呢?”
凌晨把钥匙递给她,又递过来一个袋子。凌曦接过来一看,是一盒牛奶和一个三明治。
“哥,你太好了!”她一把抱住他的脖子。
凌晨笑着推开她:“行了行了,快进去吧。”
她转身要走,又听见凌晨说:“对了,这个宣讲会我能参加吗?我挺感兴趣的,顺便也给叔叔把把关,看看靠不靠谱。”
“你要不要这么没见过世面,大名鼎鼎的荣氏你都不知道!”凌曦跑进教学楼,很快消失在人群里。
凌晨在原地站了两秒,正准备转身离开,手机震了一下。凌曦发来的:
【你进来听吧,二楼有媒体席,没人管。来都来了,感受一下大公司宣讲会。】
【不过你回去可不能告诉我爸!!!】
凌晨看着那行字,又看了一眼教学楼上的巨大横幅和那排易拉宝,最后看了一眼市场部那张照片。然后他迈步,往教学楼里走去。
九点整,逸夫楼报告厅座无虚席。
凌晨从侧门进去,顺着楼梯走到二楼。媒体席在最上面一排,稀稀落落坐了几个人,果然没人管。他找了个角落的位置坐下,往下看。
报告厅很大,至少能坐五百人。一楼已经坐满了,过道里还站着不少人。舞台上的LED大屏幕播放着荣氏制药的宣传片。
九点零五分,主持人上台,逐一念出嘉宾名字。研发中心首席科学家、医学部副总裁、全国销售总监、市场总监——
每念一个,便有一位正装革履的嘉宾从侧台走出。
最后一个走出来的是陆遥。
一身温柔干练的套装,头发精致地挽在脑后,露出一截修长白皙的颈子。她走到自己的位置站定,目光扫过台下,脸上带着淡淡的笑意。
凌晨坐在二楼,看着她。这是他第一次看见她穿职业装的样子。
他忽然想,在念念眼里,妈妈是什么样的?
大概是一个无所不能的人吧——
会开很长的电话会议,会做三菜一汤,会很温柔地哄她。
念念看不见那层藏在眼底的淡淡的雾,但他看得见。
各部门负责人依次上台演讲。台下不时有学生举手提问,问题都很专业,嘉宾的回答也干货满满。
轮到市场部了。主持人报出陆遥的名字,掌声比之前更热烈。
陆遥从侧台走到讲台中央,调整了一下话筒的高度。她站在那里,灯光打在她身上,整个人像在发光。
“各位同学,上午好。”她开口,声音平稳清晰,整个报告厅安静下来,
“我是陆遥。2004年,我也是在这里,以管培生身份加入荣氏。今年是第十年。”
她的目光扫过台下:“在正式开始之前,我想先问大家一个问题。在制药公司,市场部是做什么的?”
台下安静了几秒,有学生举手。陆遥示意他站起来——
是个戴眼镜的男生,声音沉稳:“市场部是连接产品和用户的桥梁,要懂产品,也要懂医生和患者的需求,把正确的信息用正确的方式传递出去。”
陆遥点点头:“很好。那更进一步——在制药行业,这个‘传递’和其他行业有什么不同?”
另一个学生举手,是位短发女生:
“药品不能直接面向消费者做广告,必须通过医生。
所以市场部的工作对象主要是医生,要让医生了解药品的临床价值。
同时还要考虑患者的可及性和支付问题。”
陆遥笑了,笑意里带着赞许:“这位同学对行业很了解。
确实,处方药的市场推广有严格的法规限制,
我们只能通过学术交流、临床数据分享等方式与医生沟通。
所以市场部的工作,本质上是医学和商业的结合。”
她点开PPT,屏幕上出现组织架构图。台下有学生举手:“学姐,你们团队目前负责哪些产品?”
陆遥翻到下一页:“代谢领域目前有两款核心产品——
经典的DPP-4抑制剂,和马上新上市的GLP-1受体激动剂。
前者市场占有率高,但竞争激烈;
后者增长潜力大,但需要医生教育的投入。”
她指着屏幕上的数据,
“2013年,华东区代谢产品整体销售额同比增长15.3%,高于全国平均水平。
创新产品通过数字化平台试点,在半年内覆盖了华东区60%的三甲医院内分泌科。
目前平台活跃用户超过800人,医生平均每周登录2.3次,阅读完成率67%,远高于传统邮件推送。”
台下响起一阵低低的议论声,有人在做笔记。
另一个学生举手:“学姐,市场部管培生的轮岗机制是怎样的?”
“两年轮岗四个职能板块,产品组、医学教育组、市场活动组、数字化创新组。
每个板块六个月,由资深经理担任mentor,参与真实项目。”
她逐一简要介绍后,看着台下:“我们采用管理和专家双轨晋升模式,管培生有快速通道,36个月跨部门轮岗后定岗初级管理岗。”
一个穿白衬衫的男生举手:“学姐,你用了十年从管培生走到高级经理。在这个过程中,你觉得最重要的能力是什么?”
台下安静了几秒。陆遥看了看时间,放轻了语气:
“在这个行业待得越久,越能体会到工作的意义。
你做的每一场活动、写的每一份材料,
最终都会转化为医生手里的处方,患者用上的药品。
这不是一个抽象的‘市场’——
这是真实的人,真实的病痛,真实的希望。
所以,专业是铠甲,善良是基石。
一颗善良的心,
是能立足于这个行业的根本。
共情与敏感,是善良者最大的天赋,
是你本能里藏着的温柔与体谅。
那些曾让你纠结的人和事,
都是善良的底色在起作用。