内忧外患未消，管家旺秋的野心逐渐暴露。他本想将扎西当作掌控德勒府的棋子，却没想到扎西能力出众，深得次仁德吉与府中奴仆的信任，这让旺秋心生嫉妒与忌惮。为了夺取德勒府的控制权，旺秋暗中勾结土日头人等亡命之徒，策划了一场阴谋——绑架兰泽，企图以兰泽为要挟，挑拨次仁德吉与扎西的关系，趁机除掉扎西，掌控德勒府的一切。

兰泽自小在德勒府被呵护长大，单纯天真，从未经历过世间险恶。被绑架后，这个年幼的孩子陷入了极度的恐惧与无助，整日哭闹不止，食不下咽，精神日渐萎靡。次仁德吉得知女儿被绑架后，悲痛欲绝，终日以泪洗面，无心打理府务。旺秋则假意悉心安慰，暗中不断挑拨，谎称扎西为了自保，不愿全力营救兰泽，让次仁德吉渐渐误解了扎西。

扎西虽被误解，却从未放弃营救兰泽。他假意离开德勒府，以此麻痹旺秋与绑匪，实则联合土登格勒，争取到仆人刚珠的支持，暗中跟踪旺秋的行踪，搜集他勾结绑匪的罪证，悄悄部署营救计划。

交赎金当日，次仁德吉亲自带着赎金前往约定地点，旺秋假意陪同在侧，实则暗藏杀机，企图在救出兰泽后，杀人灭口，嫁祸给绑匪，趁机夺取德勒府的控制权。不料，扎西与土登格勒早已布下天罗地网，当场抓获绑匪，成功救出了兰泽，旺秋的阴谋彻底败露，被绑匪当场指证为幕后主使，最终被扎西制服。

真相大白后，次仁德吉对自己误解扎西深感愧疚，也彻底正视了自己对扎西的心意。扎西向她坦白了自己的真实身份与心声，两人历经磨难，终于放下顾虑，确认了彼此的情意，决定携手并肩，共同守护德勒府与兰泽。扎西念及旺秋为德勒府效力数十年，且未真正伤害兰泽性命，并未将其处死，而是将他流放到门隅的德勒庄园，令其劳作赎罪。

解决了旺秋这个内患，德勒府暂时恢复了平静，德勒噶伦的病情也逐渐好转，兰泽被救回府后，虽有家人悉心照料，却始终未能走出被绑架的阴影。往日活泼开朗的孩子，变得沉默寡言，夜里常常被噩梦惊醒，食欲不振，日渐消瘦。次仁德吉与扎西心疼不已，四处寻访拉萨乃至周边的名医，用尽各种方法为兰泽调理身体、安抚心神，却始终不见起色。

不久后，兰泽又染上了风寒，本就虚弱的身体雪上加霜，病情日渐加重。起初只是发热咳嗽，后来渐渐高热不退，意识模糊，连睁眼的力气都没有，只能微弱地喊着“阿妈”“爷爷”。次仁德吉日夜守在兰泽床前，衣不解带，泪水几乎哭干；扎西也放下府中所有事务，寸步不离地陪伴在侧，四处求医问药，甚至亲自前往寺庙祈福，却终究无力回天。

弥留之际，兰泽躺在次仁德吉的怀里，眼神涣散，气息微弱，小手紧紧抓着母亲的衣袖，轻声呢喃着“阿妈，我怕”，脸上满是不安与脆弱。次仁德吉紧紧抱着女儿，一遍遍地安抚，泪水滴落在兰泽的脸上，扎西站在一旁，满心愧疚与心疼，却只能默默看着，无能为力。最终，兰泽在母亲的怀抱里，渐渐没了气息，小小的身体慢慢变得冰冷。

次日，次仁德吉在拉萨河边为兰泽举行了水葬。喇嘛们在念经超度，亲人们摇着转经筒祈祷。依照拉萨人的习俗，夭亡的儿童要实行水葬，这是灵肉分离，获得新生的一种方式。消融于江河之中，也算是对大自然的一种供施，还其一生行善之愿。