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第3章 晨光空落,一念惦君

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星曜国际大酒店的晨光是恒定的温柔。落地玻璃窗滤开柔和日光,细碎金辉铺满整间西餐厅,舒缓的钢琴曲低低漫在开阔厅堂里,混着烘焙麦香与鲜果清甜,揉碎了晨间所有浮躁。

距离苏乐珩初次踏入星曜西餐部实习,已然过去了一个多月。

他始终记着离家前父母反复叮嘱的话,在外做事贵在踏实本分,切莫投机取巧。怀揣着这份念想,这一个多月里,他循序渐进适应了所有岗位节奏。入职最初十余天,他安分做事、踏实学习,一点点吃透酒店严苛的服务标准,反复打磨前厅实操的每一处细节。也是在这段日子,他留意到那位每日八点准时到店的神秘西装客人。

苏乐珩性子内敛克制,从不会刻意窥探他人,只在手头工作处理完毕的间隙安静观察。日复一日,他默默记下对方极致清淡的口味、固定的早餐搭配、各类细微饮食忌口,还有男人每次匆匆用餐、用完便立刻上楼处理公务的疲惫模样。

确认自己完整摸清对方所有饮食习惯后,入职第十几天,他才鼓起勇气,第一次悄悄为祁砚昭准备了一份专属早餐。

自此,这份藏在晨光里的小心意风雨无阻,整整坚持了二十余日。

二十多天日复一日的默默付出,苏乐珩从不大肆张扬,也从未奢求对方任何回应,只是把心底克制又纯粹的温柔,藏在一盘盘搭配妥当的餐食里。也正是这二十余日从不间断的细致偏爱,悄悄抚平了祁砚昭归国之后,日复一日枯燥紧绷的高压生活。

自苏乐珩第一次主动上前,解释早餐来由的那天起,祁砚昭便彻底清楚,每日精准贴合自己所有喜好、连细碎忌口都面面俱到的温热餐食,全部出自这个内敛温柔的少年之手。

常年身处商场与酒店管理层,他见惯了职场里趋炎附势、刻意攀附自己的人,所有人的示好都带着清晰的功利目的。唯独苏乐珩的付出干净又安静,放下餐点便默默退回岗位忙碌,从不会借机搭话讨好,更不奢求自己另眼相待。二十余天细水长流的温柔陪伴,让他心底的好感与惦念日复一日沉淀,愈发真切厚重。

原本如同死水般刻板重复的晨间作息,彻底因为苏乐珩,变成了他每日固定的期待。

祁砚昭早已暗自打定主意,选一个寻常清晨主动打破这份无声相望,好好向少年道谢,正式与他相识。

而今天,便是他敲定好,准备主动开口搭话的日子。

可命运偏偏安排了一场猝不及防的落空。

清晨早市客流鼎盛,餐厅座无虚席,所有人都在有序忙碌。不料开市没多久,酒店长期租住顶层总统套房的资深VIP客人忽然发难投诉。

这位宾客常年往来各大高端酒店,深谙五星酒店服务标准,眼光格外挑剔,一眼便察觉今日后厨出品存在纰漏。晨间后厨交接班仓促疏忽,多款热食保温不到位、温度不达标,冷盘摆盘潦草敷衍,完全达不到星曜一贯严苛的出品标准。

客人面色沉冷,当场拿出手机逐项拍照留存证据,态度强硬,直言要直接向星曜集团总部递交正式投诉。

这类高阶VIP的投诉分量极重,一旦录入集□□统,当班全体员工绩效全部扣除,西餐部月度服务评级直接降级,季度评优资格取消,整个部门都会被总部标记为重点整改对象,牵连范围极广。

危急关头,当班领班恰巧在后台库房盘点生鲜库存,短时间无法赶回前厅解围。同批实习生江梓扬站在一旁手足无措,只会僵硬重复道歉,完全没有办法安抚客人的负面情绪,前厅气氛瞬间压抑凝滞,双方僵持不下。

苏乐珩见局面僵持,立刻放下手中正在整理的餐具快步上前接手。

他站姿端正,态度诚恳,躬身郑重向客人致歉,坦然承认前厅巡检疏忽、前后场衔接出现漏洞。沉稳温和的谈吐先稳住了客人大半怒气,紧接着条理清晰地拿出一整套补救方案:亲自对接外籍主厨里昂,重新制作全套热餐,严格把控食材新鲜度、摆盘品相与餐品温度,额外赠送高端精品果盘与门店招牌手工甜点,全程一对一跟进专属服务,直至客人用餐完毕满意离店。

周全专业、稳妥冷静的应急处理,顺利化解了这场足以连累全部门的重大客诉。客人心中怒气尽数消散,离开前还特意找到门店经理,点名表扬苏乐珩临场镇定、服务贴心周到。

风波总算平息,苏乐珩心头却骤然一紧。

他慌忙抬眼望向墙面挂钟,时针早已越过八点。

方才整场突发危机耗费了太长时间,他全程连轴转,片刻都无法抽身,彻底错过了坚持二十余天的备餐时间。

视线落在窗边那处专属固定卡座,桌面餐具摆放得整齐利落,唯独少了那份日日如约备好的温热早餐。浓重的愧疚与懊恼瞬间涌上心头。

二十几天从未缺席的心意,偏偏落在今天——本该两人正式相识的这一天,意外落空。

同一时刻,祁砚昭准时踏入西餐厅。

一身挺括清冷的定制西装衬得他身姿挺拔矜贵,步履一如往日沉稳,目光习惯性投向熟悉的靠窗卡座。

桌面空空如也。

没有那份熟悉的早餐,没有独属于他、面面俱到的温柔用心。

二十余日朝夕如约的温暖铺垫,今日骤然留白。

祁砚昭脚步微微一顿,常年清冷自持、波澜不惊的眼底,瞬间漫开一层清晰的落空与怅然。

他今日满心期许而来,心底早已反复酝酿好开场白,本想借着如常的晨光,打破两人隔桌相望的距离,正式认识这个默默温柔陪伴自己二十余日的少年。

所有期待、铺垫与暗自滋生的心动,在这一刻尽数落空。

他抬眸淡淡扫过喧闹的前厅,视线精准捕捉到不停穿梭忙碌的苏乐珩。

少年来回奔走于餐台与宾客之间,额角沁出细密薄汗,眉眼间藏着难以掩饰的慌乱与愧疚,视线总会不受控制地悄悄往卡座这边瞟,歉意真挚又柔软。

祁砚昭瞬间洞悉了前因后果。

少年并非懈怠,也不是收回心意、刻意疏远,只是突如其来的工作意外,打乱了两人维持二十余日的晨间默契。

心底没有半分责怪,只剩期待落空后绵长的沉郁。

他没有停留等候,默然走到自助取餐区,随意拿了几样简易餐食独自落座。

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