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九月底,第一个工业客户试点。是一家做风力发电的企业,在全国有几百台风力发电机,需要远程监测齿轮箱的异常。齿轮箱是风机里最容易坏的部分,坏了修一次要几十万。如果能在早期发现异常,提前换油、换轴承,能省很多钱。客户的技术负责人姓王,四十多岁,话不多,看了顾深的演示,说:“你保证能提前多久发现异常?”顾深说:“不保证。但我可以告诉你,在我们的测试数据上,平均提前两周。真实环境可能不一样。”王工说:“你倒是实在。”顾深说:“实在比吹牛有用。”
试点装了三台风机,跑了一个月。结果出来了:系统报了一次告警,客户去检查,发现齿轮箱的油液里有金属颗粒,确实是早期磨损。客户省了一次大修。王工打电话给顾深:“你这个系统,能用。”顾深说:“那就继续用。”王工说:“我们想再装二十台。”顾深说:“好。”
挂了电话,林小北在工位上蹦了一下。顾深看了他一眼,没有说他。她理解他的兴奋。这不是论文发表,不是学术认可,是有人愿意花钱买。花钱是最真实的认可。不是因为面子,不是因为关系,是因为你的东西真的有用。
她在笔记本上写:
“9月30日,第一个工业客户试点成功。风力发电机的齿轮箱异常,提前两周发现,省了一次大修。客户说‘能用’,又装了二十台。利润还没算,不重要。重要的是技术被用起来了。用起来,才有意义。”
她合上笔记本,关了灯。想:利润回报不是目的,但它是一个信号。信号告诉她,这条路是对的。不是“赚钱”对,是“做事”对。她闭上眼睛。明天还有二十台风机的部署,还有新的客户在谈,还有新的功能要开发。事做不完,但她不急。一件一件做,做一件是一件。